Garantie à vie et garantie de satisfaction

Garantie à vie chez Vorelli
Chez Vorelli Lighting, nous sommes garants de la qualité et du savoir-faire exceptionnels de nos produits. Nous sommes heureux d'offrir à nos précieux clients une garantie à vie complète qui reflète notre engagement envers votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit.

Ce qui est couvert par notre garantie à vie :
Tous les aspects de votre produit : votre achat Vorelli Lighting bénéficie de notre garantie à vie, à l'exclusion des ampoules ou bandes LED. Cette garantie inclut tous les autres aspects de nos produits, tels que la structure métallique, les drivers LED, etc.

Ampoules ou bande LED :
Bien que les ampoules et bandes LED soient exclues de la garantie à vie, nous proposons des options de remplacement pour ces composants à un prix minime. Notre objectif est de garantir que votre expérience d’éclairage reste impeccable.

Utilisation de notre garantie à vie :
Si vous êtes un client existant de Vorelli et rencontrez des problèmes avec votre produit, contactez-nous simplement avec les détails du problème. En fonction de la situation, nous vous enverrons rapidement la pièce ou le produit de remplacement nécessaire pour résoudre le problème. Nous croyons qu'il est important de fournir des solutions sans tracas pour garantir que votre éclairage continue d'améliorer votre espace.

Satisfaction garantie:
Chez Vorelli, votre satisfaction est primordiale. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous vous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Cette garantie vous permet de retourner votre produit dans les 30 jours suivant sa réception pour un remboursement intégral.

Notre garantie de satisfaction en détail :

• Politique de retour sous 30 jours : Si vous souhaitez retourner votre commande dans les 30 jours suivant sa réception, contactez-nous simplement.
• Frais de livraison de retour : Veuillez noter que même si nous offrons un remboursement complet, le client est responsable des frais de livraison de retour.

Adresse de retour:
Vorelli
Chemin Maxwell
Middlesbrough
TS3 8TE

Découvrez la différence Vorelli :
Vorelli s'engage à fournir des solutions d'éclairage exceptionnelles qui dépassent vos attentes. Notre garantie à vie et notre garantie de satisfaction témoignent de notre engagement envers la qualité et la satisfaction du client.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide concernant notre garantie ou notre processus de retour, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client amicale et compétente.

Merci d'avoir choisi Vorelli. Nous sommes impatients d'éclairer votre espace avec nos créations d'éclairage exquises.

Si jamais vous avez besoin d'utiliser notre garantie à vie, n'hésitez pas à contacter notre équipe professionnelle et amicale. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape :

• Site Web : visitez www.Vorelli.co.uk pour une assistance immédiate grâce à notre fonction de chat en direct.

• E-mail : Vous pouvez également nous contacter par e-mail à sales@vorelli.co.uk pour une réponse rapide.

• Téléphone : N'hésitez pas à nous appeler au 0800 888 6112 pour parler directement avec l'un de nos représentants compétents.

Chez Vorelli , votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service et le meilleur support pour vos besoins d'éclairage.